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Ces délais sont des estimations. La plupart des commandes arrivent dans ce délai, mais ça peut varier.
Une fois votre colis entre les mains du transporteur, on ne contrôle plus tout. Des retards peuvent arriver à cause de :
Si ça arrive, on vous tient au courant.
Retard significatif : On vous contacte rapidement avec un nouveau délai estimé.
Retard de plus de 30 jours : Vous avez deux options :
C'est vous qui décidez. Écrivez-nous à Bonjour@lepelage.com et on s'arrange.
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